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服务承诺
首接负责制:第一个接听来电的客服人员为首接责任人,由首接责任人负责回答、记录、办理、跟踪来电人反映问题,并在承诺时限内向来电人反馈办理结果。
快速恢复供电:现场服务工程师在现场服务时以最快速度解决客户产品问题,快速为客户恢复供电。
“三包”服务
在产品“三包”期限内,客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品的质量问题而不能正常使用时,提供免费的安装、调试、维修服务。


全国12个售后服务网点城市
广州、深圳、海南、河南、湖北、福建、成都、湖南、江苏、安徽、北京、辽宁

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